Realizar una devolución

ü  Acceder a la sección "Historial de pedidos" de su cuenta.

ü  Seleccionar el pedido del que quiere devolver un artículo, haciendo clic en "Detalles".

ü  Seleccionar el producto(s) que desea devolver marcando la casilla de verificación junto a su nombre(s).

ü  Añadir la cantidad que necesita devolver (en caso de que más de un producto necesite ser devuelto).

ü  (opcional) Añadir una explicación, para que el equipo de la tienda pueda entender mejor por qué el cliente desea devolver este producto.

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ü  Hacer clic en "Solicitar una devolución".